El negocio de franquicias de Meineke en DE recibe el máximo honor

Con más de dos décadas en el sector del correo directo, Jody y Dave Repass decidieron que era la hora de hacer un cambio. Dave estaba cansado del viaje asociado con su trabajo y quería perseguir algo en línea con su pasión: los autos. Cuando la pareja comenzó a buscar oportunidades de franquicia en la industria automotriz, rápidamente se hizo evidente que la franquicia automotriz Meineke Car Care Centers sería la ideal.

Según Dave Repass, el franquiciador líder de reparación y mantenimiento de automóviles tuvo un sistema probado para el éxito. El apoyo continuo de la marca también significa que los pasos pueden dar la capacitación y la información que necesita para mantenerse sobre la tecnología en constante cambio que tienen los vehículos de hoy.

El equipo se mudó a Lewes, Delaware y abrió su ubicación en Meineke. La comunidad local los acogió rápidamente, y esto ha permitido que su centro haya prosperado y crecido con el paso de los años. Una prueba más de su éxito llegó recientemente al recbir el premio "Franquiciado del año" en la convención de la marca este año, que se celebró en marzo en Las Vegas.

El objetivo inmediato de la pareja cuando abrió fue construir clientes a largo plazo y no solo cifras de ventas, lo que se traduce en un diseño de tienda y servicio que tiene en mente al cliente. Así, en su ubicación de 14 bahías, los clientes pueden ver las reparaciones que se realizan en sus vehículos en los monitores de la sala de espera.

La familia Repass también utiliza el programa de inspección electrónica de la marca, que permite a los técnicos de comunicación electrónica enviar un presupuesto profesional a los clientes que detalla qué necesita un vehículo y qué no para ayudar a generar la confianza en el cliente. También dan cabida a profesionales como maestros de escuela, médicos y enfermeras que pueden tener más dificultades para dejar el trabajo por el servicio de automóvil al incluir una opción de recogida y entrega de vehículos para las escuelas y hospitales locales.

Creyentes firmes en la retribución, la familia Repass también participa en muchos programas e iniciativas de caridad, desde patrocinar eventos de 5K para recaudar dinero para la lucha contra el cáncer de mama hasta trabajar en un proyecto de restauración para un militar local. En el Día de los Veteranos, ofrece cambios de aceite gratuitos a miembros militares y veteranos en servicio activo, y 352 cambios de aceite ese día el año pasado.

Actualmente, Meineke tiene más de 800 oportunidades de negocios de franquicias que ven alrededor de 3 millones de automóviles por año.